Säkerställ driftkontinuitet med utökad teknisk support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att utöka skyddet minskar du risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att erbjuda direkt tillgång till specialister. Du slipper transportera utrustningen till en verkstad då hjälpen kommer till dig. Detta skapar en trygg arbetsmiljö där tekniska problem hanteras effektivt. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
Fem års Premier Support med on-site service
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för supporten
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till tekniska experter för snabbare problemlösning
- On-site support tekniker besöker din plats för att åtgärda fel direkt i miljön
- On-site service-typ eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran på reparation
- Supportuppgradering utökar den befintliga servicenivån för din Lenovo-produkt
Användning och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av supportnivån och kräver en kompatibel Lenovo-produkt. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som används i produktion. Supporten täcker teknisk assistans och reparationer på plats under hela femårsperioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvara. Detta säkerställer att din utrustning förblir funktionell under hela livscykeln.
