Långsiktig trygghet för din IT-miljö
Lenovo Premier Support Upgrade är utformat för företag och professionella användare som kräver minimal stilleståndstid. Genom att utöka supporten säkerställer du att tekniska problem hanteras effektivt under en längre period. Tjänsten löser osäkerheten kring hårdvarufel och mjukvaruproblem i kritiska arbetsmoment. Du får tillgång till specialiserad expertis som prioriterar dina ärenden. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen. Det är en investering i driftsäkerhet för din hårdvara.
Premier Support med 5 års giltighetstid
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din utrustning
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till tekniska specialister
- On-site service teknisk assistans direkt på plats i dina lokaler
- Upgrade-typ möjlighet att höja nivån på befintlig support
- Carry-in alternativ flexibilitet i hur service utförs
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer eller bärbara datorer i företagsmiljö. Tjänsten täcker teknisk assistans och felsökning enligt Premier Support-standard. Kompatibiliteten beror på den specifika hårdvarumodellen som uppgraderas. Supporten omfattar både mjukvarustöd och hårdvaruservice. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
