Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Denna supportuppgradering är utformad för företag som inte har råd med längre avbrott i sin verksamhet. Genom att kombinera snabb teknisk assistans med datasäkerhet löser tjänsten problemet med långa reparationstider och risk för dataförlust. Den är särskilt lämplig för användare som hanterar känslig information och kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Med on-site-service slipper du skicka in utrustningen för reparation. Supporten säkerställer att kritiska system kommer tillbaka i drift så snabbt som möjligt. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö under hela avtalsperioden.
Next Business Day on-site och Keep Your Drive i 5 år
- Next Business Day snabbt återställande av funktionalitet vid hårdvarufel
- Keep Your Drive behåll din hårddisk vid utbyte för maximal datasäkerhet
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och trygghet för din investering
- On-site-service reparationer utförs direkt på plats hos användaren
- Professionell support direkt tillgång till certifierade tekniker
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer där datasäkerhet är prioriterat. Keep Your Drive-funktionen innebär att du får behålla den defekta hårddisken istället för att lämna tillbaka den till tillverkaren. Detta är kritiskt för företag som lyder under strikta lagar kring datalagring och sekretess. Supporten täcker hårdvarureparationer på plats under fem år. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-modeller som stödjer dessa servicenivåer. Avtalet aktiveras som en tilläggstjänst till hårdvaran.
