Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten är utformad för att lösa problem snabbt genom att flytta felsökningen och reparationen från verkstad till användarens plats. Detta minskar tiden som anställda står utan fungerande utrustning. Den är särskilt lämplig för verksamheter med kritiska arbetsflöden där tillgänglighet är avgörande. Genom att flytta supporten on-site slipper företaget hantera frakt och logistik vid reparationer. Det skapar en trygghet i den dagliga driften.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- On-site service reparationer utförs direkt på plats hos kunden
- 1 års giltighetstid ett års trygghet och täckning för hårdvaran
- Standard supportnivå grundläggande men effektivt skydd för företagsparken
- Direkt teknikerkontakt professionell hjälp utan behov av inlämning
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den täcker reparationer av hårdvara som utförs på plats där utrustningen används. Tjänsten är kompatibel med kompatibla Lenovo-modeller som kräver högre tillgänglighet än standardgarantin erbjuder. Supporten gäller under en period av ett år från aktiveringsdatum. Denna tjänst är ett tillägg till befintlig garanti och ersätter inte mjukvarusupport. Paketet fokuserar specifikt på fysiskt underhåll och komponentbyte.
