Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa returprocesser och långa reparationstider på verkstad. Genom att flytta supporten direkt till användaren minskas produktionsbortfallet avsevärt. Detta är ett lämpligt val för verksamheter med kritiska system där snabb återställning är avgörande. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support med Next Business Day-respons
- Next Business Day-respons snabb hantering av felanmälningar för kortare väntetid
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Officiell Lenovo-support tillgång till certifierade tekniker och originaldelar
- Standardiserad supportnivå förutsägbar servicekvalitet för företagets enheter
Användningsområde och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter i professionella miljöer. Den täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Tjänsten är särskilt effektiv för bärbara datorer och stationära datorer som används i daglig drift. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Paketet omfattar supporten under en sammanhängande period om tre år. Detta är en ren tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
