Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för verksamheter där hårdvarufel inte får stoppa produktionen. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett alternativ för användare som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att eliminera behovet av att skicka in hårdvara på service minskar du risken för produktionsbortfall. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och snabbt. Det är en trygghet för både IT-avdelningen och slutanvändaren.
On-site support med respons nästa arbetsdag i 3 år
- Next Business Day-respons snabb hantering av fel för att återställa driften
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- Officiell Lenovo-support tillgång till certifierade tekniker och originaldelar
- Standard-uppgradering höjer servicenivån utöver grundskyddet
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för professionell användning i kontorsmiljöer eller för distansarbetare. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som stödjer Next Business Day-uppgraderingar. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att du slipper hantera frakt och logistik vid hårdvarufel. Supporten gäller under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med MPN 5WS7C00877 innan köp. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
