Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för verksamheter därt utrustningen är kritisk för det dagliga arbetet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta minskar behovet av att skicka in utrustning för reparation och eliminerar transporttider. Den är idealisk för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning av produktiviteten. Genom att flytta tekniker till platsen säkerställs att driftstoppen hålls på ett minimum. Supporten ger trygghet under en längre period för företagets hårdvarupark.
Tre års on-site support med Next Business Day
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- Next Business Day snabb insats för att minimera tiden utan fungerande utrustning
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos officiella tekniska expertis
- Hårdvarufokuserad support effektiv åtgärd av fysiska fel på utrustningen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är ett tillval som kopplas till kompatibel Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i kontorsmiljöer därt on-site service är ett krav. Tjänsten täcker reparationer på plats enligt Lenovos standardvillkor för Next Business Day. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantistatus. Supporten administreras via modellnumret 5WS7C01196. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
