Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationscykler genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter och minskar risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att kritisk IT-infrastruktur återställs snabbt. Det är en optimal lösning för verksamheter där tillgänglighet är avgörande för daglig drift. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt.
Tre års on-site support med Next Business Day
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvesteringen
- Next Business Day-respons snabb hantering av felanmälningar för kortare väntetid
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Direkt support från Lenovo expertis anpassad för specifika Lenovo-produkter
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till kompatibel Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att teknikern utför arbetet där utrustningen används. Kontrollera att din specifika modell och nuvarande garanti tillåter denna uppgradering. Paketet fokuserar på att återställa funktionalitet så snabbt som möjligt. Inga fysiska produkter ingår, då detta är en tjänsteleverans för teknisk support.
