Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sitt arbete. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till användaren. Det är en idealisk lösning för företag som vill säkerställa att deras anställda snabbt kommer tillbaka i arbete. Genom att flytta felsökning och reparation från verkstad till kontor minskas logistiken och riskerna. Supporten hanteras professionellt för att garantera stabilitet i IT-parken. Detta skapar en förutsägbar driftsäkerhet över en längre period.
On-site support medtagen under 4 år
- Next Business Day-service snabbt åtgärdade fel för att minimera stilleståndstider
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Standard-nivå grundläggande men effektiv support för affärskritiska system
- Direkt support från Lenovo tillgång till certifierade tekniker och originaldelar
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den täcker reparationer på plats, vilket innebär att hårdvaran inte behöver skickas till ett servicecenter. Tjänsten är kompatibel med utvalda Lenovo-modeller som stödjer on-site service. Supporten gäller under en sammanhängande period av fyra år från aktiveringsdatum. Denna typ av avtal är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i kontorsmiljö. Paketet fokuserar på teknisk assistans och fysisk reparation av hårdvarukomponenter.
