Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett alternativ för verksamheter som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att eliminera behovet av att skicka in hårdvara på service minskas produktionsbortfallet. Supporten hanteras av Lenovo för att garantera teknisk expertis. Det skapar en trygghet i den dagliga driften av IT-parken.
On-site support med Next Business Day-respons
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- Standard support-nivå grundläggande men effektivt skydd för företagshårdvara
- Direkt support från Lenovo tillgång till tillverkarens egna tekniker och reservdelar
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-produkter som kräver hög driftsäkerhet i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i kritiska affärsprocesser. Tjänsten ersätter eller kompletterar standardgarantin för att ge kortare ledtider vid felanmälan. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras mot det specifika serienumret på hårdvaran.
