Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten är utformad för att lösa problem snabbt genom att flytta felsökningen och reparationen direkt till användaren. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter och vänta på returfrakt. Det är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska system där tillgänglighet är avgörande. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar driftsäkerhet. Supporten täcker reparationer på plats för att snabbt återställa produktiviteten.
On-site support medtagen i 4 år
- Next Business Day-service snabbt åtgärdade fel för kortare driftstopp
- On-site-support reparationer utförs direkt på plats hos kunden
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Standard-supportnivå tillgång till Lenovos certifierade tekniker
- Professionell felavhjälpning minskad administrativt arbete vid hårdvarufel
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti för att höja servicenivån. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i kontorsmiljöer. Vid ett fel anmäls ärendet och en tekniker skickas till den angivna adressen. Detta minskar risken för dataförlust och logistikproblem vid transport. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C02869 innan aktivering.
