Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett kritiskt tillägg för företag som förlitar sig på sin hårdvara för daglig drift. Genom att eliminera behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter kortas återställningstiden avsevärt. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig på plats. Supporten säkerställer att produktiviteten upprätthålls även vid oväntade komponentfel.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 5 år
- Next Business Day snabb respons för att minimera neretid i verksamheten
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska fel på utrustningen
- Officiell Lenovo-service certifierade tekniker och originaldelar
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är ett tillägg till befintliga garantier för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i kontorsmiljöer därt tillgänglighet är prioriterat. Tjänsten omfattar teknikerbesök på plats för att åtgärda hårdvarurelaterade problem. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Supporten aktiveras via produktens serienummer och gäller under hela perioden på fem år. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
