Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där tillgängligheten på bärbara datorer och stationära system är avgörande för produktiviteten. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter till on-site-support minskas tiden utan fungerande utrustning. Det ger trygghet för IT-ansvariga och slutanvändare i en professionell miljö. Supporten säkerställer att hårdvaran återställs till full funktion så snabbt som möjligt.
On-site support med nästa arbetsdag som målsättning
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Next Business Day snabb responstid för att minimera stillestånd
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- Supportopgradering höjer servicenivån utöver standardgarantin
- Professionell felsökning expertis direkt vid den drabbade hårdvaran
Användningsområden och omfattning
Denna supportopgradering är anpassad för Lenovo-produkter i företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i daglig drift. Tjänsten täcker hårdvarureparationer på plats under den angivna femårsperioden. Kompatibiliteten styrs av produktens ursprungliga garanti och modellnummer 5WS7C00969. Paketet innebär en förlängning och uppgradering av servicenivån för att garantera kontinuitet. Det är en ren serviceprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.
