Maximerad drifttid för professionella konferensrum
Logitech Select Enterprise Plan är utformad för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet i sina mötesmiljöer. Planen minimerar risken för driftstopp genom att erbjuda prioriterad teknisk assistans och snabb hårdvaruutbyte. Denna tjänst är idealisk för företag där konferensrummen är kritiska för den dagliga verksamheten. Genom att flytta supportansvaret till experter kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Lösningen säkerställer att tekniska problem åtgärdas innan de påverkar viktiga möten. Det är en trygghet för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid fel.
Premier Support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-öppen support tillgång till hjälp 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan
- Snabb responstid teknisk assistans inom en timme
- Advance exchange service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker som kan utföra arbete på plats i dina lokaler
- Flerkanalig kontakt support via telefon och webb för smidig kommunikation
- Premier Support-nivå prioriterad hantering av ärenden jämfört med standardstöd
Kompatibilitet och omfattning
Denna licens gäller för en enhet under en period av ett år. Tjänsten är kompatibel med Logitech Small Room Solutions, Medium Room Solutions och Large Room Solutions. Planen täcker både mjukvarustöd och fysisk hårdvaruassistans. Den passar för allt från mindre mötesrum till stora konferenssalar. Supporten inkluderar både fjärrhjälp och fysiska besök vid behov. Licensen levereras som en digital aktivering för företagets infrastruktur.
