Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS24X7X4-VOCA_S5/YR är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina rösttjänster. Genom att lägga till denna garanti- och supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten är anpassad för organisationer som förlitar sig på stabil kommunikation dygnet runt. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel eller mjukvarukonflikter genom prioriterad assistans. Detta är ett kritiskt tillägg för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för systemstabilitet till tillverkaren. Du får en trygghet i att din utrustning underhålls enligt gällande standarder.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Ett års giltighetstid säkerställer att din utrustning är täckt under hela perioden
- 24x7 tillgänglighet ger tillgång till support oavsett tid på dygnet eller veckodag
- En licens per enhet gör det enkelt att skala skyddet efter antal installationer
- Teknisk support hjälper till att lösa komplexa konfigurationsproblem snabbt
- Garanteradt driftstöd minskar risken för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna licens gäller för en specifik enhet och aktiveras som ett tillägg till befintlig hårdvara. Den är kompatibel med AudioCodes system som kräver VOCA-supportnivå. Utvidgningen omfattar både teknisk assistans och garanti under den angivna tidsperioden. Denna typ av support är särskilt lämplig för centrala växelbord och gateway-lösningar i större kontorsmiljöer. Licensen levereras digitalt och kopplas till ditt specifika produktnummer. Kontrollera att din nuvarande supportperiod stämmer överens med aktiveringsdatumet.
