Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M500_S17/YR är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sina system. Genom att inkludera både reservdelar och arbetskostnader elimineras oväntade utgifter vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att garantera snabb respons från tekniker. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer där kommunikationssystemet är avgörande för den dagliga verksamheten. Supporten ger trygghet genom att flytta ansvaret för underhåll och reparation till experter. Det är en investering i stabilitet för företagets IT-miljö.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day minimerar stillestånd genom snabb insats vid fel
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetsveckan
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer att rätt komponenter finns på plats
- Frakt inkluderat förenklar logistiken vid utbyte av hårdvara
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av fullt skydd för en licens
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Den är kompatibel med AudioCodes hårdvara som kräver professionell service och snabb utbyte av komponenter. Tjänsten omfattar hela kedjan från felanmälan till färdigställd reparation på plats. Inga dolda kostnader tillkommer för frakt eller teknikerbesök under avtalsperioden. Detta är ett lämpligt val för IT-avdelningar som vill ha en förutsägbar budget för underhåll. Supporten täcker både fysiska delar och den expertis som krävs för installation.
