Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M3K_S5/YR är en supportutvidgning utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Denna licens minimerar risken för långvariga driftstopp genom att garantera snabb teknisk assistans. Tjänsten löser problemet med oförutsedda hårdvarufel genom att inkludera både reservdelar och arbetstid. Det är en trygghet för IT-avdelningar som behöver en förutsägbar underhållsmodell. Genom att flytta ansvaret för reparationer till experter kan verksamheten fokusera på sin kärnverksamhet. Detta är en nödvändig komponent för kritiska kommunikationsmiljöer.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid tekniska fel
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetsveckan
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar oväntade kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer att fel åtgärdas på plats
- Fullständig utbytesgaranti garanterar att defekta komponenter byts ut
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av kontinuerligt skydd
Omfattning och tillämpning
Denna licens gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Den täcker hela kedjan från frakt av delar till det faktiska arbetet med installationen. Tjänsten är kompatibel med AudioCodes hårdvara som kräver professionellt underhåll för att bibehålla prestanda. Supporten inkluderar både fysiska komponenter och expertis via teknikerbesök. Licensen är en ren serviceutvidgning och innehåller ingen fysisk hårdvara vid inköp. Den implementeras som ett digitalt avtal kopplat till din specifika utrustning.
