Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsutrustning
AudioCodes MS9X5XND-M800_S14/YR är en supportutvidgning för företag som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Denna licens minimerar risken för långvariga driftstopp genom att garantera snabb teknisk assistans. Lösningen är anpassad för verksamheter där kommunikationssystemet är affärskritiskt och kräver professionellt underhåll. Genom att inkludera både reservdelar och arbete slipper organisationen oförutsedda kostnader vid hårdvarufel. Det är ett effektivt sätt att skydda investeringen i hårdvaran över tid. Supporten ger trygghet genom förutsägbara servicetider och expertis.
Next Business Day-service med 9x5 tillgänglighet
- Next Business Day-leverans minimerar väntetiden vid kritiska fel
- 9x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer att fel åtgärdas på plats
- Fullständig utbytesgaranti för komponenter som inte kan repareras
- En års giltighetstid ger ett fastställt skydd under hela perioden
Omfattning och tillämpning
Denna licens omfattar en enhet och gäller under ett år. Tjänsten inkluderar frakt, reservdelar och arbetskostnader för att återställa funktionaliteten. Den är kompatibel med stöd för AudioCodes hårdvara som kräver professionell service enligt specifikationen. Supporten är utformad för att integreras i företagets befintliga underhållsplan. Licensen aktiverar rätten till teknikerbesök och snabb utbyte av komponenter. Detta är en ren serviceutvidgning och innehåller ingen fysisk hårdvara vid leverans.
