Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M800_S21/YR är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sitt kommunikationssystem. Genom att inkludera både reservdelar och arbetskostnader minimeras risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med oförutsedda driftstopp genom att garantera snabb assistans. Denna licens ger trygghet för IT-ansvariga som behöver en förutsägbar supportmodell. Det är en nödvändig investering för verksamheter där röstkommunikation är kritisk för den dagliga driften. Supporten säkerställer att utrustningen hålls i optimalt skick under hela perioden.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid kritiska fel
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetsveckan
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar oväntade kostnader vid reparation
- Teknikerbesök med reservdelskit möjliggör snabb åtgärd på plats
- Fullt utbyte av delar säkerställer att hårdvaran återställs till full funktion
- En års giltighetstid ger en fastställd supportperiod för en licens
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Den täcker både frakt, reservdelar och det arbete som krävs för att åtgärda fel. Tjänsten är kompatibel med kompatibel AudioCodes-hårdvara som kräver professionell underhållsplan. Vid ett fel tillhandahålls teknisk expertis tillsammans med nödvändiga komponenter. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Licensen administreras enligt AudioCodes gällande villkor för supportavtal.
