Säkerställ driften av din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M3K_S4/YR är en supportutvidgning för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Denna licens minimerar risken för långvariga driftstopp genom att garantera snabb teknisk assistans. Lösningen är anpassad för organisationer som behöver en förutsägbar underhållsmodell för sin hårdvara. Genom att inkludera både reservdelar och arbete elimineras oväntade kostnader vid fel. Det är ett effektivt sätt att skydda kritiska kommunikationsvägar i verksamheten. Supporten ger trygghet genom att flytta ansvaret för reparationer till experter.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day minimerar stillestånd genom snabb insatstid vid fel
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetsveckans timmar
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid hårdvarubyte
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer att reparationen sker på plats
- Frakt inkluderat förenklar logistiken vid utbyte av komponenter
- En års giltighet ger en fastställd period av teknisk trygghet
Omfattning och tillämpning
Denna licens gäller för en enhet under en period av ett år. Den täcker hela kedjan från felanmälan till färdigställd reparation, inklusive frakt av komponenter. Tjänsten är kompatibel med stöd för AudioCodes hårdvara som kräver professionell underhållsplan. Supporten omfattar både fysiska delar och den expertis som krävs för installation. Licensen är utformad för att integreras i befintliga serviceavtal för IT-infrastruktur. Inga ytterligare verktyg krävs för att aktivera supporten utöver den giltiga licensen.
