Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M1288_S6/YR är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina telefonsystem. Denna licens minskar risken för långvariga avbrott genom att garantera snabb teknisk assistans och reservdelar. Genom att inkludera både arbete och material slipper organisationen oförutsedda kostnader vid hårdvarufel. Tjänsten är anpassad för miljöer där snabb återställning av kommunikationen är kritisk för verksamheten. Den ger trygghet genom en definierad servicenivå direkt från tillverkaren. Detta är en nödvändigt tillägg för att upprätthålla stabilitet i företagets IT-miljö.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid tekniska felenheter
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetsveckans timmar
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparation
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer att fel åtgärdas på plats
- Fullständig fraktinkludering täcker transport av utrustning utan tilläggsavgifter
- En års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd för licensperioden
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Den täcker hela kedjan från felanmälan till fysiskt utbyte av komponenter genom parts replacement. Tjänsten är kompatibel med AudioCodes hårdvara som kräver professionell underhållsplan. Inkluderat i avtalet är både arbete, frakt och nödvändiga reservdelar. Detta är en ren serviceprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara vid inköp. Den implementeras som en administrativ förlängning av produktens garanti och support.
