Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M2K_S17/YR är en supportutvidgning utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Denna licens minimerar risken för långvariga driftstopp genom att garantera snabb teknisk assistans. Lösningen är idealisk för organisationer där kommunikationssystemet är affärskritiskt och varje timmestopp innebär ekonomisk förlust. Genom att inkludera både reservdelar och arbete skapas en förutsägbar kostnadsmodell för underhållet. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår. Detta är ett nödvändigt tillägg för att upprätthålla systemets livslängd och stabilitet.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day minimerar väntetiden vid kritiska fel
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetstider
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar oväntade kostnader vid reparation
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer att fel åtgärdas på plats
- 1 års giltighetstid ger ett års fullständigt skydd för din utrustning
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning är kompatibel med kompatibel AudioCodes-hårdvara som kräver professionellt underhåll. Licensen omfattar hela kedjan från frakt av delar till det faktiska utbytet av komponenter. Den är anpassad för miljöer där snabb respons är viktigare än dygnet-runt-support. Installationen av licensen sker administrativt och kräver ingen fysisk modifiering av hårdvaran. Paketet inkluderar allt som behövs för att återställa systemet till full funktionalitet vid ett fel. Detta är en ren tjänsteutvidgning och ingen fysisk produkt levereras utöver licensbekräftelsen.
