Säkerställ driften av din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M4K_S6/YR är en supportutvidgning för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Denna licens minskar risken för långvariga avbrott genom att garantera snabb teknisk assistans. Tjänsten är utformad för organisationer som vill flytta ansvaret för underhåll och reservdelar till tillverkaren. Genom att inkludera både arbete och hårdvara skapas en förutsägbar driftskostnad. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar kritiska kommunikationsvägar. Supporten säkerställer att utrustningen återställs till full funktion så snabbt som möjligt.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid hårdvarufel
- 9x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit löser komplexa problem direkt på plats
- Fullständigt utbyte av delar säkerställer att utrustningen återfår full prestanda
- En års giltighetstid ger ett definierat skydd för licensperioden
Omfattning och tillämpning
Denna supportlicens gäller för en enhet under en period av ett år. Den täcker hela kedjan från felanmälan till färdigställd reparation, inklusive frakt av komponenter. Tjänsten är kompatibel med AudioCodes hårdvara som kräver professionellt underhåll för att upprätthålla driftsäkerheten. Licensen omfattar en enskild licens för en specifik produktinstans. Den är särskilt lämplig för miljöer där snabb återställning är prioriterad framför egen felsökning. Paketet inkluderar allt nödvändigt för att hantera både mjukvarurelaterade och fysiska hårdvarufel.
