Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M1K_S12/YR är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sina system. Genom att inkludera både reservdelar och arbete minskar du risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten är anpassad för organisationer som behöver professionell support under ordinarie arbetstid. Den löser problemet med oväntade reparationskostnader och långa väntetider på teknisk assistans. Med denna licens får du en trygghet i att din utrustning underhålls av experter. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla stabil kommunikation i verksamheten.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid tekniska fel
- 9x5 servicetid ger support under standardarbetsveckan
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer snabb åtgärd på plats
- Fullständig ersättning av delar garanterar att utrustningen återställs till full funktion
- 1 års giltighetstid ger förutsägbar budgetering för supportkostnader
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Den täcker både frakt, arbete och utbyte av komponenter för att säkerställa full funktionalitet. Tjänsten är kompatibel med AudioCodes hårdvara som kräver professionell underhållsplan. Supporten levereras enligt modellen Next Business Day för att snabbt återställa driften. Licensen inkluderar ett teknikerbesök där nödvändiga reservdelar medförs direkt. Detta är en ren serviceprodukt förtrollad för företagets IT-miljö.
