Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsutrustning
Denna supportutvidgning är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att inkludera både reservdelar och arbetstid minskar du riskerna vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa ledtider vid reparationer genom att garantera snabb hantering. Den passar organisationer som vill ha en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll av sin utrustning. Med professionell support säkerställs att systemet återgår till full funktion så snabbt som möjligt. Detta är en kritisk investering för att upprätthålla stabil kommunikation i verksamheten.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid tekniska felenheter
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetsveckans timmar och dagar
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar oväntade kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer att rätt komponenter finns på plats vid åtgärd
- Frakt inkluderat förenklar logistiken vid utbyte av defekt hårdvara
- En års giltighetstid ger trygghet och täckning under hela licensperioden
Omfattning och tillämpning
Licensen omfattar en enhet under en period av ett år. Tjänsten inkluderar fullt utbyte av delar samt den arbetsinsats som krävs för att återställa funktionen. Den är kompatibel med utrustning som stöds av AudioCodes MS9X5XND-M800_S5/YR. Supporten täcker både hårdvarubyte och teknikerbesök på plats. Detta är en ren serviceutvidgning och ingen fysisk produkt levereras vid köp. Licensen aktiveras för att ge prioriterad tillgång till teknisk assistans och reservdelar.
