Säkerställ kontinuerlig drift av din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MANAGED SPARES (MS) 9X5XND är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Tjänsten löser problemet med långa ledtider vid hårdvarufel genom att garantera tillgång till reservdelar. Detta är en kritisk lösning för organisationer med hög belastning på sin IP-telefoni. Genom att ha ett strukturerat reservdelssystem minimeras risken för produktionsbortfall. Det ger IT-avdelningen trygghet i att infrastrukturen kan återställas snabbt. Lösningen är anpassad för professionella miljöer där tillgänglighet är högsta prioritet.
Serviceavtal med 9X5XND-support för hårdvarubyten
- 9X5XND-servicenivå garanterar snabb tillgång till nödvändiga reservdelar
- Managed Spares-modell minskar behovet av att hålla egna stora lager
- Specifik kompatibilitet med MS9X5XND-M850_S2/YR säkerställer rätt komponent för din utrustning
- Strukturerad ersättningsprocess förenklar hanteringen av defekt hårdvara
- Fokus på drifttid minimerar tiden från felanmälan till fungerande system
Implementering och omfattning
Denna tjänst är kompatibel med AudioCodes hårdvaruplattformar som kräver hög tillgänglighet. Den används främst i företagsnätverk, callcenter och större kontorsmiljöer. Tjänsten omfattar hanteringen av reservdelar enligt den angivna servicenivån under avtalsperioden. Den integreras i företagets befintliga underhållsplan för IT-infrastruktur. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar modellnumret MS9X5XND-M850_S2/YR. Tjänsten levereras som ett serviceavtal snarare än en fysisk produkt vid inköpstillfället.