Långsiktig driftsäkerhet för nätverksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover är utformat för verksamheter som kräver maximal tillgänglighet och minimala driftstopp. Licensen löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportmodell över en längre tidsperiod. Denna tjänst är idealisk för IT-ansvariga som vill säkra sin investering och garantera kontinuerlig drift. Genom att kombinera teknisk support med snabb utbyteshantering minskas riskerna vid kritiska fel. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver underhåll eller felsökning. Tjänsten säkerställer att nätverkskomponenterna förblir funktionella under hela avtalsperioden.
Fem års support med 24x7 tillgänglighet
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- 24x7 service tillgång till support dygnet runt, alla dagar i veckan
- Advance exchange service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för effektiv felsökning
- Webbsupport digital tillgång till hjälp och dokumentation
- En licens täcker en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna licens är specifikt anpassad för kompatibilitet med modellen AT-PWRADP-01. Tjänsten omfattar teknisk support via telefon och webb samt ett system för förhandsutbyte av hårdvara. Observera att supporten sker på distans och att on-site support inte ingår i detta avtal. Licensen aktiveras för en period om fem år från inköpsdatum. Den är lämplig för installationer där snabbt utbyte av komponenter är viktigare än fysiska besök på plats. Detta är en mjukvarulicens för service och ingen fysisk produkt levereras.