Säkerställ kontinuerlig drift för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet och minimala driftstopp. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att kritisk infrastruktur underhålls av experter. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb ersättning av utrustning. Det är en idealisk lösning för verksamheter där nätverket är centralt för den dagliga produktionen. Med en långsiktig supportperiod minskar du administrativa kostnader och risker över tid. Supporten täcker både teknisk vägledning och fysisk hårdvaruhantering.
Fem års support med 24x7 tillgänglighet
- 24x7 service tillgång till teknisk hjälp dygnet runt, alla dagar i veckan
- Advance exchange service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport tillgång till digitala resurser och supportkanaler
- En licens täcker en specifik enhet enligt kompatibilitetslistan
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med AT-RT-AWC5-5YR. Den är anpassad för organisationer som vill flytta från grundläggande support till en mer omfattande servicenivå. Tjänsten inkluderar fjärrsupport via telefon och webb men omfattar inte support på plats. Genom att aktivera licensen säkerställer du att din hårdvara förblir operativ under hela femårsperioden. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras i anslutning till licensen. Den passar bäst för centraliserade nätverksinstallationer där snabb utbytesleverans är prioriterat.
