Säkerställ kontinuerlig drift för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som behöver en trygghet i sin nätverksinfrastruktur över en längre period. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och reservdelar. Den löser problemet med oförutsedda hårdvarufel och mjukvarukonflikter i kritiska miljöer. Genom att kombinera teknisk support med hårdvaruskydd skapas en stabil driftsmiljö. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som prioriterar hög tillgänglighet. Supporten täcker både fjärrhjälp och fysiska komponenter.
Fem års support med 24x5 servicetid
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- 24x5 servicetid snabb tillgång till hjälp under arbetsveckans dygn
- Inkluderade delar, arbete och frakt eliminerar oväntade utgifter vid hårdvarubyte
- Periodiska firmware-uppgraderingar håller utrustningen uppdaterad med senaste funktioner och säkerhet
- Telefon- och webbsupport flera kanaler för effektiv felavhjälpning
- Aktiv felsökning expertstöd för att snabbt identifiera och lösa tekniska problem
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen AT-X550-18XSPQ. Tjänsten omfattar hela kedjan från initial felsökning via webb och telefon till fysiska reparationer. Firmware-uppdateringar ingår för att säkerställa att hårdvaran presterar optimalt över hela perioden. Allt arbete, nödvändiga reservdelar och fraktkostnader är inkluderade i avtalet. Detta gör lösningen kompatibel med verksamheter som kräver strikta servicenivåer för sin nätverksutrustning. Supporten aktiveras för att ge ett heltäckande skydd under fem år.
