Säkerställ driftkontinuitet för din nätverksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för att minimera stillestånd i nätverket. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och ersättning. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera både telefonsupport och snabb leverans av ersättningsdelar reduceras risken för långvariga avbrott. Det ger administratörer trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig vid behov. Tjänsten fokuserar på effektiv återställning av funktionalitet i nätverksmiljön.
Next Business Day och 12x5 supportservice
- Next Business Day (NBD) minimerar driftstopp genom snabb leverans av hårdvara
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsdagar
- Telefonsupport möjliggör snabb felsökning och vägledning via expertis
- 1 års licensperiod ger ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Specifik kompatibilitet för IE220-6GHX säkerställer att rätt reservdelar och kunskap tillämpas
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen IE220-6GHX. Den används som ett komplement till hårdvaran för att höja servicenivån utöver standardgarantin. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk försändelse av utrustning. Den är lämplig för installationer där snabbt utbyte av enheter är avgörande för verksamheten. Licensen gäller under en period av ett år från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
