Säkerställ driftsäkerhet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb ersättning av utrustning. Denna supportnivå passar administratörer som vill ha tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig via telefon och webb. Genom att inkluderat utbyte av hårdvara reduceras tiden för återställning av nätverket. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där nätverksupptid är kritisk. Licensen täcker en specifik enhet under en tidsperiod.
12x5 support med Advance Exchange Service
- Advance exchange service snabb ersättning av hårdvara för att minimera stilleståndstider
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till teknisk assistans och dokumentation
- 1 års giltighetstid ett helt år av garanterad support och trygghet
- 1 licens täckning för en specifik nätverksenhet per köp
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-FS750/28. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb samt utbyte av hårdvara. Observera att on-site support inte ingår i detta paket. Licensen aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Den är idealisk för installationer där snabb leverans av ersättningshårdvara är viktigare än tekniker på plats. Produkten levereras som en tjänsteförsändelse kopplad till din hårdvara.