Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda snabb assistans vid tekniska problem. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att kombinera telefonsupport med snabb hårdvaruhantering skapas en trygg driftsmiljö. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta risken från den egna organisationen till tillverkaren. Paketet ger en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll under ett år.
Next Business Day-ersättning och 12x5 support
- Next Business Day (NBD) minimerar driftstopp genom snabb leverans av ersättningshårdvara
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonsupport möjliggör snabb felsökning och vägledning via expertis
- 1 års licenstid ger ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera sömlöst med IE048-240
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt utvecklad för modellen IE048-240. Den integreras i företagets underhållsplan för att säkerställa att hårdvaran hålls i drift. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk försändelse av komponenter. Den är kompatibel med befintliga installationer av den angivna modellen. Licensen gäller i 12 månader från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att höja servicenivån i nätverket.
