Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och ersättning. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverkets stabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att ha en aktiv supportplan får du direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Det ger en trygghet i att kritiska komponenter återställs snabbt. Detta minskar risken för långvariga avbrott i kommunikationen.
Next Business Day och 12x5 servicetid
- Next Business Day (NBD) snabb ersättning av hårdvara för att minimera driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för felsökning och vägledning
- 1 års licensperiod ett års fullständigt skydd och support för din utrustning
- Specifik kompatibilitet anpassad för modellen X530-10GHXM
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen X530-10GHXM. Den omfattar både teknisk assistans via telefon och fysisk försändelse av reservdelar. Tjänsten är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån. Licensen gäller i 12 månader från aktiveringsdatum. Den passar organisationer som kräver förutsägbarhet i sin IT-drift. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
