Säkerställ driften av ditt nätverk med prioriterad support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabbt utbyte och teknisk assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera både telefonstöd och snabb leverans av ersättningsdelar minskas riskerna vid tekniska fel. Det ger administratörer trygghet i att expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i nätverket.
Next Business Day och 12x5 servicetid
- Kortare driftstopp med Next Business Day (NBD) för snabbt utbyte av hårdvara
- Tillgång till expertis via telefonsupport för effektiv felsökning
- Förutsägbar budgetering med en licenstid på 1 år
- Säkerställd kompatibilitet specifikt anpassad för QSFP28SR4
- Strukturerad supporttid med service under 12x5 timmar per dag/vecka
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med QSFP28SR4-moduler. Den omfattar teknisk assistans via telefon samt logistik för utbyte av hårdvara. Tjänsten är anpassad för professionella nätverksmiljöer där snabb återställning av anslutningar är prioriterat. Licensen gäller under en sammanhängande period av ett år från aktiveringsdatum. Denna produkt är en tjänsteuppgradering och inte en fysisk hårdvarukomponent. Den integreras i befintliga serviceavtal för att höja supportnivån för den specifika utrustningen.
