Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell trygghet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis och reservdelar. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill minimera nertid utan att behöva hantera komplexa serviceavtal internt. Genom att kombinera fjärrsupport med hårdvarubyte skapas en stabil driftsmiljö. Det är en försäkring för din nätverkskapacitet som garanterar att utrustningen fungerar som avsett. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan lösa tekniska problem effektivt.
1 års support med Advance Exchange Service
- Advance exchange service minimerar nertid genom snabb utbyte av hårdvara
- 12x5 serviceintervall tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till hjälp och dokumentation
- 1 års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet under hela perioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen AT-GS910/24. Tjänsten omfattar mjukvarustöd och hårdvarubyte men inkluderar inte support på plats. Den levereras som en licens som aktiveras för den angivna enheten. Passar verksamheter som har egen kompetens att byta ut hårdvara men behöver tillverkarens garanti och expertis. Supporten hanteras via telefon och webb för maximal tillgänglighet. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i infrastrukturen.
