Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb ersättning av utrustning. Denna supportnivå passar administratörer som vill ha tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig via telefon och webb. Genom att inkludera Advance Exchange minskas tiden för återställning av nätverket. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där nätverksupptid är kritisk. Supporten täcker ett helt år för en specifik enhet.
12x5 support med Advance Exchange service
- Advance Exchange service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stilleståndstider
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till teknisk assistans och dokumentation
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportlicens är specifikt kompatibel med modellen AT-FS710/8. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb men inkluderar inte support på plats. Advance Exchange innebär att ersättningshårdvara skickas innan den defekta enheten returneras. Detta är en mjukvarulicens för service och inte en fysisk produkt. Den passar för installationer där snabb hårdvarubyte är viktigare än fysisk närvaro av tekniker. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret innan aktivering.