Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver en trygghet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis och reservdelar. Denna supportnivå passar organisationer som vill minimera stilleståndstider utan att behöva hantera komplexa serviceavtal internt. Genom att kombinera webb- och telefonstöd får administratörer snabb hjälp vid felsökning. Tjänsten inkluderar även ett effektivt utbytesprogram för hårdvara. Detta skapar en stabil driftsmiljö för verksamhetens kritiska kommunikation.
12x5 service med Advance Exchange-stöd
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din nätverksutrustning
- Advance exchange service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Telefon- och webbsupport flera kanaler för effektiv felsökning och teknisk hjälp
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-DRB15-24-1. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb under angiven servicetid. Observera att on-site support inte ingår i detta paket. Utbytesprocessen hanteras via försändelse för att säkerställa att ny hårdvara når platsen så snabbt som möjligt. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja driftsäkerheten. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år.
