Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabbt utbyte av utrustning. Denna supportnivå passar administratörer som vill ha tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig via telefon och webb. Genom att inkluderat utbytesstöd reduceras tiden för reparation av nätverksinfrastrukturen. Det är en försäkring för kritisk IT-miljö där stabilitet är avgörande. Supporten ger direkt tillgång till teknisk expertis vid behov.
1 års support med Advance Exchange-service
- Advance exchange service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stilleståndstider
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till hjälp och dokumentation
- 1 års giltighetstid ett års trygghet och täckning för din utrustning
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportlicens är specifikt kompatibel med modellen AT-FS710/8E. Den är anpassad för nätverksmiljöer där snabbt utbyte av hårdvara prioriteras framför platsbesök. Tjänsten inkluderar inte on-site support, vilket innebär att felsökning sker på distans. Supporten levereras som en licens som aktiveras för den angivna hårdvaran. Den passar väl för mindre och medelstora installationer som har egen intern IT-kompetens för fysisk installation. Paketet fokuserar på effektivt utbyte och teknisk vägledning.
