Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och ersättning. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk men där dygnet-runt-support inte är ett krav. Genom att inkludera både telefonstöd och hårdvaruhantering får administratörer trygghet i driften. Det är en försäkring för din hårdvara som garanterar att experthjälp finns tillgänglig. Detta minskar risken för långvariga avbrott i kommunikationen.
Next Business Day-ersättning och 12x5 service
- Next Business Day (NBD) minimerar driftstopp genom snabb leverans av ersättningshårdvara
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonstöd möjliggör direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- 1 års licensperiod ger ett helt år av kontinuerlig trygghet och täckning
- Specifik kompatibilitet för X330-20GTX säkerställer att rätt reservdelar och expertis används
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med modellen X330-20GTX. Den aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk försändelse av utrustning vid behov. Den passar bäst i kontorsmiljöer där supportbehovet följer standardarbetsveckan. Licensen gäller i 12 månader från aktiveringsdatum. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.