Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och ersättning. Den är anpassad för administratörer som kräver trygghet i sin infrastruktur utan att behöva hantera komplexa reparationsprocesser på egen hand. Genom att inkludera både telefonstöd och snabb leverans av hårdvara optimeras drifttiden. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga produktionen. Supporten ger direkt tillgång till expertis vid tekniska problem.
Next Business Day och 12x5 supportnivå
- Next Business Day (NBD) minimerar stillestånd genom snabb leverans av ersättningshårdvara
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonstöd möjliggör snabb felsökning och vägledning direkt från experter
- 1 års licensperiod ger en fastställd tidsram för trygghet och underhåll
- Specifik kompatibilitet för TQ6602 säkerställer att supporten är anpassad för rätt hårdvara
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med modellen TQ6602. Tjänsten omfattar både teknisk assistans via telefon och fysisk försändelse av utrustning vid behov. Den passar bäst för installationer där snabb återställning av nätverksfunktioner är prioriterat. Licensen gäller under en period av ett år från aktiveringsdatum. Installationen av tjänsten sker via mjukvarulicens och administrativ registrering. Inga fysiska komponenter ingår i startpaketet då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
