Säkerställ driften av din nätverksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb assistans vid tekniska problem. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att kombinera telefonsupport med snabb leverans av ersättningsdelar optimeras återställningstiden. Det är en försäkring för din IT-miljö som flyttar ansvaret för hårdvarans livslängd till tillverkaren. Lösningen eliminerar osäkerheten kring reservdelshantering och teknisk felsökning.
Next Business Day och 12x5 support
- Next Business Day (NBD) minimerar stillestånd genom snabb leverans av hårdvara
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsdagar
- Telefonsupport möjliggör snabb felsökning och vägledning direkt från experter
- 1 års licensperiod ger ett förutsägbart skydd under hela tolvmånadersperioden
- Specifik kompatibilitet för PWR300 säkerställer att rätt reservdelar och expertis tillhandahålls
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen PWR300. Den täcker både teknisk assistans via telefon och fysisk försändelse av utrustning. Tjänsten är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån i nätverket. Licensen gäller i ett år från aktiveringsdatumet. Den passar organisationer som kräver en definierad servicetid för sin strömförsörjning. Inga fysiska produkter ingår utöver själva supportavtalet och tillhörande tjänster.
