Säkerställ driften av ditt nätverk med prioriterad support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver minimera driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att garantera snabb hantering. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Genom att kombinera teknisk assistans med snabb utskickstjänst minskas risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i IT-miljön.
Next Business Day och 12x5 servicetid
- Next Business Day (NBD) minimerar stillestånd genom snabb leverans av ersättningshårdvara
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonsupport möjliggör direktkontakt med tekniker för snabb felsökning
- 1 års licensperiod ger ett fullt år av kontinuerligt skydd och assistans
- Specifik kompatibilitet för IE048-480 säkerställer att supporten är anpassad för just denna modell
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen IE048-480. Den aktiverar en servicenivå som inkluderar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk försändelse av utrustning. Tjänsten är kompatibel med organisationer som kräver professionellt underhåll av sina switchar. Licensen gäller i 12 månader från aktiveringsdatum. Paketet fokuserar på att återställa funktionalitet så snabbt som möjligt vid fel. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara vid inköpstillfället.
