Säkerställ driftsäkerhet för din nätverksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb assistans vid fel. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera både telefonsupport och snabb leverans av ersättningsdelar skapas en trygg driftsmiljö. Det är en lösning för IT-administratörer som vill flytta ansvaret för hårdvarans livscykel till tillverkaren. Paketet ger en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll under ett år.
Next Business Day och 12x5 support
- Kortare driftstopp med Next Business Day (NBD) leverans av ersättningsdelar
- Tillgång till expertis via telefonsupport för snabb felsökning
- Planerad supporttid med service under 12x5 timmar per dag/vecka
- Ett års trygghet med en licenstid på 1 år
- Specifik kompatibilitet anpassad för QSFPLR4
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen QSFPLR4. Tjänsten omfattar både teknisk assistans via telefon och fysisk försändelse av utrustning. Den är anpassad för professionella nätverksmiljöer där snabb återställning av tjänster är prioriterat. Licensen gäller under en sammanhängande period av ett år från aktiveringsdatum. Supporten hanteras direkt av Allied Telesis för att säkerställa korrekt hantering av hårdvaran. Installation och konfiguration av ersättningsdelar sker enligt gällande serviceavtal.