Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver en trygghet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis. Denna supportuppgradering minskar risken för långvariga avbrott i kommunikationen. Den är särskilt lämplig för verksamheter där nätverksstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att kombinera olika supportkanaler får administratören hjälp där det passar bäst. Detta skapar en förutsägbar driftsmiljö under hela avtalsperioden.
12x5 service med Advance Exchange-stöd
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för hårdvaran
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Advance Exchange-service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport tillgång till digitala resurser och hjälpcenter
- 1 licens täcker en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen AT-FS710/5. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb för att lösa konfigurations- och driftproblem. Observera att on-site support inte ingår i detta paket. Istället används Advance Exchange för att hantera hårdvarurelaterade fel. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Den är idealisk för installationer där snabb ersättningsleverans är viktigare än fysiska besök på plats.
