Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis och reservdelar. Denna supportnivå löser problemet med oväntade hårdvarufel som kan påverka verksamhetens produktivitet. Genom att kombinera fjärrsupport med snabb utbyte av hårdvara skapas en trygg driftsmiljö. Det är en idealisk lösning för företag som vill ha en förutsägbar underhållskostnad. Supporten täcker kritiska funktioner för att hålla nätverket stabilt och uppdaterat.
12x5 service med Advance Exchange
- Advance exchange service minimerar driftstopp genom att ersättningshårdvara skickas innan den defekta enheten returneras
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Telefonsupport möjliggör direktkontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport ger tillgång till digitala resurser och ärendehantering
- 1 års giltighetstid säkerställer täckning och support under hela perioden
- 1 licens tillämpas per enhet för korrekt administration
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen AT-SDR480-48. Tjänsten inkluderar fjärrsupport via telefon och webb men omfattar inte support på plats. Den är anpassad för miljöer där snabb leverans av reservdelar är viktigare än fysiska besök av tekniker. Licensen aktiveras för en period av ett år från startdatumet. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret för att säkerställa full funktionalitet. Paketet levereras som en tjänsteförsändelse för den specifika enheten.
