Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver en trygghet mot oväntade avbrott i sin nätverksinfrastruktur. Genom att uppgradera till detta supportpaket minskar du risken för långvariga driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten vänder sig till IT-ansvariga som kräver snabbt stöd och förutsägbara underhållskostnader över tid. Du får direkt tillgång till expertis för att lösa tekniska problem effektivt. Detta eliminerar osäkerheten kring reparationsprocesser och reservdelshantering. Det är en investering i stabilitet för verksamhetens kritiska kommunikation.
Support med Next Business Day och 3 års giltighet
- 3 års licenstid långsiktig trygghet och fastställd supportperiod
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för minimala driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för felsökning
- Kompatibilitet med TQ7403 anpassad specifikt för kompatibel hårdvara
Implementering och omfattning
Detta supportpaket är specifikt framtaget för kompatibilitet med TQ7403. Tjänsten omfattar både teknisk assistans via telefon och fysisk hantering av hårdvara. Genom Next Business Day-leverans säkerställs att ersättningskomponenter når platsen snabbt. Supporten är aktiv under en sammanhängande period på tre år. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån. Paketet inkluderar försändelse av nödvändig utrustning inom ramen för avtalet.
