Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver en trygghet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support och snabb hårdvaruutbyte. Denna lösning är idealisk för IT-ansvariga som vill garantera att deras AT-FS980M/9-enheter förblir operativa. Genom att flytta supportansvaret till tillverkaren kan organisationen fokusera på sin kärnverksamhet. Supporten täcker både teknisk vägledning och fysisk ersättning av komponenter. Det är en investering i stabilitet för kritiska nätverksmiljöer.
Tre års support med Advance Exchange-service
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- Advance Exchange-service snabb ersättning av defekt utrustning för att minimera nertid
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning och problemlösning
- Webbsupport tillgång till digitala resurser och supportkanaler via nätet
- En licens per enhet tydlig licenshantering anpassad för AT-FS980M/9
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-FS980M/9. Tjänsten omfattar mjukvaru- och hårdvarustöd via telefon och webb under en period av tre år. Observera att on-site support inte ingår i detta paket, utan fokuserar på fjärrsupport och utbyte av hårdvara. Denna licens är lämplig för installationer där snabb leverans av ersättningsenheter är prioriterat framför teknikerbesök på plats. Produkten levereras som en digital licens för en enskild enhet. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för Allied Telesis-utrustning.
