Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda snabb assistans vid tekniska problem. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga driften. Genom att inkludera både telefonsupport och snabb leverans av ersättningshårdvara skapas en trygg driftsmiljö. Du slipper osäkerhet kring reparationstider och teknisk felsökning. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-avdelningen.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- Tre års licensperiod långsiktig trygghet och fastställda supportkostnader
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis för felsökning
- Specifik kompatibilitet optimerad för modellen X230-18GP
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen X230-18GP. Den aktiveras som ett tillägg till hårdvaran för att ge ett extra skyddsnät under tre år. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning via telefon och logistik för hårdvaruersättning. Den passar bäst i miljöer där snabb återställning av nätverksfunktioner är prioriterat. Supporten hanteras direkt av Allied Telesis för att säkerställa korrekt hantering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering.