Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb ersättning och teknisk assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt men där dygnet-runt-support inte är ett absolut krav. Genom att inkludera både hårdvarustöd och telefonsupport får administratörer trygghet i driften. Det är en investering i stabilitet som minskar risken för långvariga avbrott. Supporten täcker underhåll och utbyte under en längre period.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- Tre års licensperiod långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis för felsökning
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera sömlöst med X250-18XS
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen X250-18XS. Den omfattar både teknisk support via telefon och fysisk försändelse av ersättningshårdvara. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån. Den passar bäst i miljöer därtidsramen för återställning är satt till nästa arbetsdag. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en licens för supporttjänster. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret innan aktivering.
