Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver en trygghet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis. Den är anpassad för användare som vill minimera riskerna vid hårdvarufel i sina switchar. Genom att kombinera olika supportkanaler får administratören hjälp där det passar bäst. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet i verksamhetens kommunikation. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Tre års support med Advance Exchange-service
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaranenheten
- Advance Exchange-service snabb ersättning av defekt hårdvara för att minimera driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till hjälp och dokumentation
- En licens per enhet tydlig licensiering för specifik hårdvara
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen AT-FS980M/18PS. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb under en period av tre år. Advance Exchange-service ingår för att säkerställa att utbytesenheter skickas ut vid behov. Observera att supporten inte inkluderar teknikerbesök på plats. Licensen gäller för en enskild enhet. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift.
